Información legal del Método AlpinaSuite
El Método AlpinaSuite es un producto digital creado para personas interesadas en el sector de los alojamientos turísticos, ya sea con fines formativos, profesionales, estratégicos o de investigación.
Esta página reúne el aviso legal, la política de privacidad, la política de cookies y las condiciones generales de contratación aplicables a la compra, acceso y uso del Método AlpinaSuite.
Datos identificativos del titular
En cumplimiento de la normativa aplicable sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa de que el titular de esta página web y del producto digital Método AlpinaSuite es:
- Titular: Grupo Alpinasuite S.L.
- CIF: B27572148
- Domicilio fiscal: Blasco Ibáñez 1, Real, 46194, Valencia, España.
- Email de contacto: [email protected]
- País de venta: España.
El acceso y uso de esta web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las presentes condiciones legales. Si no estás de acuerdo con ellas, deberás abstenerte de utilizar la web o adquirir el producto.
Compra online del producto digital
El Método AlpinaSuite es un producto digital de acceso online que puede incluir ebook interactivo, contratos editables, calculadoras, herramientas digitales, recursos formativos y materiales complementarios vinculados al ecosistema AlpinaSuite.
La compra se realiza online mediante los botones habilitados en la página de venta. Al pulsar el botón de compra, el usuario es dirigido a Stripe Checkout, plataforma externa y segura encargada de procesar el pago.
- El precio mostrado en la página de venta será el precio aplicable en el momento de la compra.
- El pago se realiza mediante Stripe Checkout.
- Tras completar el pago correctamente, el acceso al producto se entrega de forma automática mediante correo electrónico.
- El comprador recibirá la correspondiente factura electrónica emitida por Grupo Alpinasuite S.L.
- El producto está dirigido a personas mayores de 18 años interesadas en el sector de los alojamientos turísticos.
El usuario es responsable de introducir correctamente sus datos durante el proceso de compra, especialmente el correo electrónico, ya que será el canal utilizado para enviar el acceso al producto adquirido.
Acceso inmediato al contenido digital
Debido a la naturaleza digital de El Método AlpinaSuite, el acceso al contenido se entrega de forma automática e inmediata tras la compra.
Por este motivo, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez realizado el pago y entregado el acceso al producto digital, salvo que exista una incidencia técnica imputable a AlpinaSuite que impida de forma efectiva el acceso al contenido adquirido y no pueda ser solucionada.
Al completar la compra, el usuario acepta expresamente:
- El acceso inmediato al contenido digital.
- La ejecución inmediata del servicio.
- La pérdida del derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Si experimentas cualquier incidencia técnica con el acceso, puedes contactar con nosotros y estaremos encantados de ayudarte:
Acceso privado, pensado para ti
El acceso al Método AlpinaSuite es personal, individual e intransferible. Se entrega al comprador como parte de una experiencia privada y cuidada, y su uso está reservado exclusivamente a quien lo adquiere.
- El acceso es estrictamente personal y vinculado al comprador.
- No está permitido compartir enlaces, contraseñas ni credenciales de acceso.
- No está permitido distribuir, copiar ni difundir el contenido por ningún medio.
- No está permitido revender, reutilizar ni integrar el material en productos propios o de terceros.
- En caso de uso indebido, AlpinaSuite se reserva el derecho de cancelar el acceso sin derecho a reembolso.
Un contenido creado desde cero
Todo el contenido que forma parte del Método AlpinaSuite —ebook, contratos, calculadoras, herramientas digitales, metodología, textos, diseño y recursos visuales— es propiedad exclusiva de Grupo Alpinasuite S.L. o cuenta con los derechos necesarios para su utilización dentro del producto.
Queda prohibida su reproducción total o parcial, así como su adaptación, traducción, difusión, cesión, venta, comunicación pública o puesta a disposición de terceros por cualquier medio, sin autorización expresa y por escrito.
Una guía, no una garantía
El Método AlpinaSuite comparte un enfoque, una metodología y un conjunto de recursos construidos desde la experiencia real. Sin embargo, su contenido es formativo e informativo y no constituye asesoramiento legal, fiscal, financiero, urbanístico, técnico ni profesional personalizado.
- No se garantizan resultados económicos concretos ni rendimientos específicos.
- Los resultados dependerán de múltiples factores externos, del mercado, de la ubicación, de la inversión, de la ejecución del usuario y de su propia situación.
- Cada usuario es responsable de la interpretación, adaptación y aplicación del método en su propio proyecto o negocio.
- AlpinaSuite no se responsabiliza de decisiones empresariales, inversiones, reformas, compras inmobiliarias o actuaciones realizadas por el usuario a partir del contenido.
Plantillas que acompañan, no que sustituyen
Los contratos y documentos incluidos en el Método están diseñados como plantillas orientativas y editables, pensadas para facilitar el trabajo diario de los propietarios de alojamientos turísticos.
- Son documentos editables y orientativos, no versiones cerradas.
- Deben ser adaptados por el usuario a su situación, ubicación y casuística concreta.
- AlpinaSuite no se hace responsable del uso que cada usuario haga de ellos.
- AlpinaSuite no garantiza su validez legal en todos los casos ni en todas las jurisdicciones.
- Si lo consideras necesario, se recomienda revisarlos con un profesional de tu confianza.
Entendemos los contratos como una base de partida sólida, construida desde la experiencia, que el usuario puede personalizar para reflejar fielmente su realidad.
Herramientas reservadas
Las herramientas digitales —calculadoras avanzadas, simuladores y recursos exclusivos— forman parte del ecosistema privado de AlpinaSuite y están reservadas únicamente a clientes autorizados.
- El acceso se activa tras la compra y queda vinculado al comprador.
- No es transferible ni puede cederse a terceros.
- Las claves de acceso son personales y deben tratarse como tales.
- Las herramientas pueden incorporar mejoras, correcciones o actualizaciones con el tiempo.
AlpinaSuite se reserva el derecho de modificar, actualizar, sustituir, suspender o retirar total o parcialmente cualquiera de los contenidos, herramientas, recursos digitales o servicios vinculados al Método AlpinaSuite cuando existan motivos técnicos, operativos, comerciales o legales que así lo aconsejen.
La compra del Método AlpinaSuite otorga acceso al contenido disponible en el momento de la adquisición y a las actualizaciones que AlpinaSuite decida ofrecer voluntariamente. No implica la obligación de mantener de forma indefinida el acceso a contenidos, herramientas o servicios digitales que puedan ser retirados o discontinuados en el futuro como parte de la evolución natural del proyecto.
Protección de datos y privacidad
En AlpinaSuite valoramos la privacidad y la confianza de cada persona que accede a nuestros productos digitales. Por ello, tratamos los datos estrictamente necesarios para gestionar la compra, entregar el acceso y prestar soporte relacionado con el producto adquirido, así como, si nos das tu consentimiento, para enviarte comunicaciones sobre nuevas herramientas y ofertas de AlpinaSuite.
Responsable del tratamiento: Grupo Alpinasuite S.L., con CIF B27572148 y domicilio fiscal en Blasco Ibáñez 1, Real, 46194, Valencia, España. Email de contacto: [email protected].
Datos tratados: durante el proceso de compra pueden tratarse datos identificativos, datos de contacto, datos de facturación, correo electrónico, importe de pago y datos necesarios para emitir factura y entregar el acceso al producto digital.
Asimismo, si utilizas el diagnóstico gratuito disponible en la web y nos facilitas tu correo electrónico marcando la casilla correspondiente, trataremos tu email y las respuestas que indiques en dicho diagnóstico con la finalidad de enviarte comunicaciones sobre nuevas herramientas y ofertas de AlpinaSuite. Esta suscripción es voluntaria, su base jurídica es tu consentimiento y puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Finalidades:
- Gestionar la compra del Método AlpinaSuite y sus productos digitales.
- Procesar pagos y verificaciones relacionadas con la compra.
- Emitir y enviar la correspondiente factura electrónica.
- Enviar de forma automática el acceso al producto adquirido.
- Prestar soporte técnico y atención al cliente.
- Enviar comunicaciones sobre nuevas herramientas y ofertas de AlpinaSuite, únicamente si has dado tu consentimiento.
- Medir y analizar el uso de la web y, en su caso, mostrar publicidad relacionada con AlpinaSuite, únicamente si has aceptado las cookies correspondientes a través del banner.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
Base jurídica: la ejecución del contrato de compra, el cumplimiento de obligaciones legales aplicables y el interés legítimo en prestar soporte y mantener la seguridad del servicio; y, en el caso del envío de comunicaciones comerciales, tu consentimiento, que podrás retirar en cualquier momento.
Proveedores externos: los pagos son procesados a través de Stripe, proveedor externo especializado en pagos electrónicos. Grupo Alpinasuite S.L. no almacena ni tiene acceso a los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas durante el proceso de compra. Para automatizar el envío del acceso al producto se utiliza Make, que recibe únicamente los datos necesarios para identificar el pago y enviar el correo correspondiente, como el email del comprador y el importe de pago. Para la recepción y gestión del formulario de diagnóstico se utiliza Formspree y, para el envío de comunicaciones a las personas suscritas, podrá utilizarse una plataforma de email marketing. En todos los casos, estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y solo reciben los datos necesarios para la finalidad indicada.
Conservación de datos: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual, atender posibles incidencias y cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables. Los datos de las personas suscritas a comunicaciones se conservarán hasta que retiren su consentimiento o soliciten su baja.
Transferencias internacionales: algunos de estos proveedores (como Stripe o, en su caso, las plataformas de medición y publicidad como Meta o Google) pueden tratar datos en países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, dichas transferencias se realizan amparadas en las garantías previstas por la normativa de protección de datos, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o los marcos de adecuación reconocidos.
Derechos del usuario: el usuario puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos cuando proceda, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, escribiendo a:
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
AlpinaSuite no vende datos personales ni los comparte con terceros ajenos al funcionamiento del servicio.
Marco legal
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
En el caso de consumidores y usuarios, se respetarán en todo momento los derechos que les reconozca la legislación vigente.
Un marco vivo
AlpinaSuite se reserva el derecho de actualizar estas condiciones cuando sea necesario, con el fin de mantener la coherencia, la seguridad y la calidad del Método. Las versiones actualizadas serán siempre las vigentes desde su publicación.
Última actualización: 17 de junio de 2026.
Gracias por confiar en AlpinaSuite y formar parte de una experiencia creada con el mismo cuidado con el que recibimos a nuestros huéspedes.
Condiciones legales AlpinaSuite